链家启动创意大赛加强绿金服务标准内部认知廉江

链家启动创意大赛 加强“绿金服务标准”内部认知

链家启动创意大赛 加强“绿金服务标准”内部认知

为进一步加深经纪人对“绿金服务标准”的认知，激发服务热情，提升品质服务意识，日前，链家启动面向全国29个城市公司、13万经纪人的“绿金十五条星球创意大赛”。鼓励经纪人围绕“绿金十五条”所涉及的服务内容，结合日常实际作业场景，通过视频、歌曲等多元化形式，展开创意创作，诠释出自己对于“绿金服务标准”的理解与实践。

据介绍，本次大赛分为城市赛和全国赛两大赛程。城市赛自2月22日启动，持续至3月10日，由城市评委委员会根据作品内容、创作场景、内涵主题等方面综合考量，进行首轮海选，从中产生的各城市冠军代表将晋级参与3月11日-18日的全国赛角逐，最终决出全国十佳作品、最佳人气奖、最佳作品奖、最佳星探团、最佳银河护卫队等多项大奖。所有获奖者或团队均可获得现金奖励及证书表彰。同时，获奖者还将以标杆身份参与链家“绿金服务标准”品牌歌曲及MV的录制。

2020年11月，针对房产经纪行业服务标准长期缺位、服务水平方差较大、服务价值难被客户感知等行业痛点，链家对外发布规范房产经纪服务的“绿金服务标准”。该标准是基于链家多年的行业经验和客户洞察，并结合内部的管理要求提炼而出。标准共15条内容，涵盖了带看、房源信息、业主服务、服务承诺等多个服务触点，为房产经纪行业的品质服务进行了全新定义，也为经纪人开展客户服务提供了方向性指引。

“我们希望通过创新型的赛事，让经纪人能够更好地理解和实践绿金服务标准。”据链家相关负责人介绍，在内部发起动员以来，该赛事已收到不少构思巧妙、创意独特的参赛作品，包括鬼畜、说唱等多种形式的创意作品，展示出链家新一代经纪人的个性风貌。

“推动房产经纪行业服务品质迭代升级，为消费者提供高品质服务体验一直是链家努力的目标和方向，”该负责人表示，“这次比赛既是对‘绿金服务标准’推出以来在执行层面的成果检测，也是一种督促，未来我们将继续加强经纪人的内部认知，进而推动行业整体服务水平的提升。”

标签: 链家 来源：腾讯家居责任编辑：黄美慧 相关阅读 人造板最严标准来了 “无醛”“0醛”炒作还有戏吗为什么不看好房地产进军泛家居？大变局！9月上旬3大上市家居企业发生高管变动精装房拉动洗碗机销量，为破解市场教育障碍带来什么启示？原材料持续猛涨！东方雨虹等龙头企业再次涨价！品牌突击战，家居企业为何要年轻化全屋定制家居的“七剑下天山”高端定制的“高定”，到底“高”在哪里？ 推荐阅读 未来5年的家装市场发展趋势分析 29269 这两种现象爆发，家居好戏再次开场！ 24503 埃飞灵林榆彬：洞察需求，守护健康！让中国卫浴，走向世界舞台中央！ 23516 头条 | 2021年度新锐榜评选考察暨鹰卫浴智能自动化技术专家研讨会圆满召开！ 23337 尚品宅配携手智能家居领跑者，将擦出怎样的火花？ 23015 第七届绘意杯儿童绘画大赛正式启动 22451 都在转型做高定，但这些问题都想好了吗？ 21164 聚焦下沉 洗碗机二三线市场“如鱼得水” 5105 热门文章 1【星耀浏阳】国达陶瓷浏阳旗舰店开业盛...2【聚惠全城】国达陶瓷新邵旗舰店盛大试...3松下洗护的品牌拓界及家装家电的融合之...4德国科鲁迪KLUDI&星河湾-舍得之...5用爱助力学子筑梦，你们的未来日丰管！...6溪岸全屋定制4.0空间设计系列 荣获...7Ayla Home智慧酒店SaaS，...8未来厨房长什么样？华帝魔尔新品品鉴会...9北欧轻奢风依丽兰沙发，诠释现代人真正...10金朝阳瓷砖：一面生活、一面艺术，品质...

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